রেফারেন্স

999bs-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন 999bs-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন, বা মোবাইলে লগ ইন করেন — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার এখতিয়ার কতটুকু — আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেইঅ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ গৃহীত২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
999bs 999bs-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখা নয়, বাস্তবে কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে সেটাই আমাদের কাছে জরুরি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লেনদেন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার স্তর রাখা আছে। আপনার মোবাইলে বা ব্রাউজারে সেশন টাইমআউটের পরে পুনরায় OTP যাচাই ছাড়া প্রবেশ করা যায় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগ-ইন সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। তথ্য পাঠানো ও গ্রহণের সময় উভয় দিকেই সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগ-ইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। বিশ্লেষণমূলক কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে কুকি সেটিংস দেখুন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

OTP লগ-ইন যাচাই

মোবাইলে প্রতিটি নতুন সেশনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সব অনুরোধ নির্দিষ্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরেই আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুরোধ পূরণের সময়সীমা নির্ধারিত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সক্রিয় — তথ্য অনুরোধের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানো যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ব্যবহার, অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে সেগুলো নিচে একসাথে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ধরন ও সেশন লগও সংরক্ষিত থাকে।

বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

হ্যাঁ, অনুরোধ করা যায়। তবে কতটুকু মুছবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং পরেও স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাটে বা সহায়তা ইমেইলে লিখিতভাবে অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

999bs Bangladesh লিগ ওয়ান বেট 999bs লগইন রেজিস্ট্রেশন স্কি জাম্পিং বেট